Envio e entrega:

Temos um prazo de até 3 dias úteis para o envio do pedido.

Realizamos nossas entregas por transportadora contratada, além dos Correios. Porém, dependendo da região, a variedade da transportadora é limitada.

O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que estejam em posse de documento com foto e assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.

As transportadoras realizam até três tentativas de entrega em dias e horários diferentes. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio, somente com autorização.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00.

Ao receber o seu pedido, verifique se a caixa está em perfeito estado e se a nota fiscal está no seu nome. Caso a nota fiscal não esteja em seu nome, ou a caixa esteja com avarias, recuse a entrega no mesmo momento e faça contato com a equipe de Atendimento.

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